服务支持

作为车方机生产厂家，龙口市亨嘉智能装备有限公司专注机床研发生产历时11年之久，积累了丰富的研发生产经验。尽管每一道工序都经过严格的检测，那也只能保证车方机在出厂时是无故障的。任何机械产品在使用过程中，都会出现或多或少的故障，因此我们也在尽力完善售后服务。

亨嘉智能24销售售后服务热线：400-1866-068. 保障车方机的故障报修在第一时间得以回复，具体的售前、售中、售后服务如下：

售前服务：接受方案制定、来件打样服务。对于复杂工件，我们会成立专门的研讨小组，由技术工程师、工艺工程师共同研讨具体的加工方案及制定车方机配置，以专业的角度和直观的数据给您呈现出工件解决方案。同时提供打样服务，现场拍摄加工视频，让您更加直观的了解车方机性能及加工时效。

售中服务：每一个成交客户都有专门的技术人员负责跟踪，任何变更需求或疑惑都可以第一时间得以答复。车方机发货后，专业的售后工程师会到达客户现场进行安装及最后一步调试，可进行为期三天的车方机操作培训工作。直到客户满意为止。

售后服务：在非人为情况下，机床重要部件有一年的免费保修期，在接到故障保修后，售后人员会第一时间到达用户现场进行现场更换。距离偏远客户，最晚时间为72小时。质保期后，我们的车方机提供终身售后服务，每次只收取基本的成本费用。

优秀的产品+完整的售后才能真正获得客户的认可！